델타 항공, 7월 운항 중단으로 인해 130만 명의 고객에게 영향을 미친 CRWD에 $5억 소송 제기

델타 항공DAL이 7월에 발생한 전세계적인 시스템 장애로 인해 크라우드스트라이크 홀딩스CRWD를 조지아 주 법원에 고소했다. 이 사고로 비행편이 대규모로 취소되는 사태가 발생했다.

무슨 일이 (What Happened): 풀턴 카운티 고등법원에 제기된 이 소송은 크라우드스트라이크의 소프트웨어 업데이트가 “치명적”이었으며, 전세계적으로 850만 대 이상의 마이크로소프트MSFT의 윈도우 컴퓨터가 다운되었다고 주장한다.

7월 19일의 이 장애로 인해 전세계적으로 항공편이 취소되었고, 은행, 의료 및 환대 산업 등 여러 분야에 영향을 미쳤다.

델타는 2022년부터 크라우드스트라이크의 고객으로, 이번 장애로 인해 5일 동안 7,000편의 항공편이 취소되었으며, 130만 명의 승객에게 영향을 미쳤고, 5억 달러 이상의 비용이 발생했다고 주장했다.

추가 정보: 일론 머스크의 2,900달러 제안이 SEC에 의해 거부, 기관이 판사에게 억만장자를 제재 요청

델타는 직접비용 손실에 대해 5억 달러 이상과 손실된 이익, 법적 비용 그리고 명성 손상에 대한 불특정 손해를 청구하고 있다.

미국 교통부도 이 사건에 대한 조사를 시작했다.

최신 기술 개발 소식을 이메일로 받아보려면 Benzinga Tech Trends 뉴스레터 에 구독하세요.

왜 이것이 중요한가 (Why It Matters): 이 사건은 “역대 최대 IT 장애”로 묘사되었으며, 주요 기술 회사들에 대한 의존도를 강조한다. 마이크로소프트 역시 영향을 받았으며, 클라우드 서비스 장애로 인해 여러 항공사들에서 항공편 취소가 발생했다.

사건 이후, 델타 항공의 CEO인 에드 바스티안(Ed Bastian)은 마이크로소프트의 플랫폼을 “취약하다”고 공개적으로 비판하며, 애플의 안정성과 대조했다. 델타는 변호사 데이비드 보이스(David Boies)를 고용하여 크라우드스트라이크와 마이크로소프트 모두에 대해 손해배상을 청구할 예정이다. 이 항공사는 운영 중단으로 인해 9월 분기에 직접적인 매출 영향이 3억 8천만 달러 발생할 것으로 예상하고 있다.

주가 움직임: 델타 항공의 주식은 금요일에 1.2% 하락하여 54.12달러에 마감되었다. Benzinga Pro 데이터에 따르면, 크라우드스트라이크의 주식은 금요일에 1.3% 하락하여 300.62달러에 마쳤다.

보다 많은 Benzinga의 소비자 기술 관련 기사를 보려면 이 링크를 따라가세요.

다음 읽을거리:

• 구글이 당신의 검색, 쇼핑, 항공편 예약을 처리할 AI 시스템 ‘자비스’를 개발 중입니다: 보도

면책 조항: 이 내용은 부분적으로 AI 도구의 도움으로 생성되었으며 Benzinga 편집자에 의해 검토 및 게시되었습니다.

사진 출처: Wikimedia

다른 트레이더들보다 30분 일찍 독점 시장 움직임 뉴스를 받아보세요.
Benzinga Pro의 14일 무료 체험을 통해 독점 뉴스 기사를 이용할 수 있어 수백만 명의 다른 트레이더보다 먼저 실행 가능한 거래 뉴스를 얻을 수 있습니다. 여기를 클릭하여 14일 무료 체험을 시작하세요.