Tesla erlaubt Benutzern nun, Schneeaufbau, blockierte Stellplätze und andere Probleme mit den Superchargern im Vorfeld des Winters zu melden.

Der Elektrofahrzeugriese Tesla Inc. TSLA hat seine Telefon-App rechtzeitig für den Winter aktualisiert, sodass Kunden Probleme wie Müll und Schneeverwehungen an Ladestationen melden können.

Was ist passiert: „Während Systeme bereits Probleme im Zusammenhang mit Ladeproduktivität oder defekten Ladepositionen erkennen, ermöglicht das App-Update den Kunden, Probleme zu melden, einschließlich nicht ordnungsgemäß geräumtem Schnee, Vandalismus oder Abfallwirtschaft", so das Unternehmen in einem Beitrag auf X.

Der Schritt soll darauf abzielen, das Nutzererlebnis beim E-Auto-Laden zu verbessern, und die Kunden könnten Probleme melden, auch wenn sie nicht laden, sagte Teslas Leiter für Ladestationen in Nordamerika, Max de Zegher.

Mit dem Update können Kunden Probleme von Zugang, Sauberkeit, unzureichender Beleuchtung und Schäden in Form von gerissenen Pfostenhüllen melden.

Mit der Tesla App Version 4.39.0 oder neuer können Sie jetzt Probleme jederzeit melden, auch wenn Sie nicht laden. Durch unsere Telemetrie erkennen wir bereits automatisch Ladeprobleme, beispielsweise wenn eine Ladestation nicht funktioniert oder langsam lädt. Probleme wie Schnee, der nicht ordnungsgemäß geräumt ist,… https://t.co/94GLaotbvw

— Max de Zegher (@MdeZegher) 21. November 2024

Warum das wichtig ist: Laut Daten des US-Energieministeriums hat Tesla in den USA über 28.000 Supercharger-Steckplätze. Bis zum Ende des dritten Quartals hatte das Unternehmen weltweit über 62.000 Supercharger-Stecker.

Während der jährlichen Aktionärsversammlung von Tesla im Juni hatte Tesla-CEO Elon Musk Gerüchte über den Tod seines Supercharger-Netzwerks nach einem großen Stellenabbau im April als "stark übertrieben" bezeichnet.

Das Unternehmen setzt das Wachstum seines Supercharger-Netzwerks fort und behält dabei die Kapitaleffizienz und die Bereitstellungsorte im Auge, sagte Musk und fügte hinzu, dass es in diesem Jahr mehr „funktionierende" Supercharger einsetzen wird als der Rest der Branche zusammen.

Tesla wird in diesem Jahr 500 Millionen US-Dollar in den Ausbau des Netzwerks investieren, fügte Musk hinzu.

Weitere Informationen zur Mobilitätswende von Benzinga finden Sie unter diesem Link.

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