소매업체들은 현금이 부족한 소비자들이 세일 프로모션과 할인 혜택을 위해 홀리데이 시즌 초반에 쇼핑을 할 것으로 예상하고 있다. 이에 블랙 프라이데이에서 사이버 먼데이 쇼핑 기간에 기록적인 매출을 세울 것으로 예상된다.
알아야 할 내용: 경영 컨설팅 회사인 베인앤드컴퍼니는 블랙 프라이데이에서 사이버 먼데이 기간 동안 미국 소매 매출이 사상 처음으로 750억 달러에 달해 전년 대비 약 5% 성장할 것으로 전망하고 있다. 베인앤드컴퍼니는 이 기간 동안 전체 홀리데이 매출의 약 8%가 발생할 것으로 본다. 이는 2019년 이후 가장 높은 비율이며, 소매업체에게 이 쇼핑 시즌이 얼마나 중요한지 잘 보여 준다.
어도비 디지털 인사이트의 수석 애널리스트인 비벡 판디아(Vivek Pandya)는 "최근 몇 년 동안 홀리데이 쇼핑 시즌은 소비자들이 다양한 방식으로 예산을 관리할 수 있는 할인 혜택으로 더 일찍 구매하는 방향으로 바뀌고 있다”고 설명했다.
온라인 쇼핑: 어도비 디지털 인사이트는 사이버 위크(추수감사절, 블랙 프라이데이, 사이버 먼데이를 포함한 5일간의 기간) 온라인 매출이 작년보다 7% 증가한 406억 달러에 달할 것으로 예상하며, 이는 전체 홀리데이 시즌 매출의 16.9%에 해당될 것이다.
어도비는 사이버 먼데이를 연중 가장 큰 쇼핑 데이로 보고 있으며, 2023년보다 6.1% 증가한 132억 달러의 매출을 기록할 것으로 예상한다.
매장 내 쇼핑: 매장 내 쇼핑은 여전히 많은 소비자에게 블랙 프라이데이의 중요한 부분으로 남아 있다. Placer.ai 분석에 따르면, 2023년 블랙 프라이데이에는 11월 첫 3주 대비 쇼핑몰 방문이 300% 증가했다. 슈퍼마켓 역시 81% 증가하여 쇼핑 형식 전반에 걸친 수요를 나타냈다.
가장 갖고 싶은 아이템: 소비자들은 사이버 위크 기간 동안 비츠 스튜디오 프로 무선 노이즈 캔슬링 헤드폰(Beats Studio Pro Wireless Noise Cancelling Headphones)과 같은 인기 품목을 정상가에서 60% 이상 할인된 가격에 판매하는 베스트바이BBY 같은 소매업체의 전자제품 할인 행사에 열광할 것으로 예상된다.
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Placer.ai는 뷰티 및 퍼스널 케어 품목이 또 다른 인기 품목이 될 것으로 예상하며, 온라인과 매장에서 울타 뷰티ULTA 같은 소매업체의 선물 세트 할인으로 쇼핑객들이 몰릴 것으로 예상한다.
어도비 디지털 인사이트는 스포츠용품과 아웃도어 장비는 평균 20%의 기록적인 할인율을 보일 것이며, 체험 및 활동에 대한 지출 증가로 인해 딕스 스포팅 굿즈DKS 같은 소매업체가 수혜를 입을 것이라고 전망했다.
쇼핑 시기: 어도비 디지털 인사이트에 따르면 추수감사절은 장난감, 가전제품, 가구, 스포츠용품을 쇼핑하기에 가장 좋은 날이며, 블랙 프라이데이는 TV를 가장 큰 폭으로 할인하는 날이다. 추수감사절 다음날인 토요일에는 컴퓨터 관련 할인이 가장 많으며, 사이버 먼데이는 이커머스에서 매출 비중이 가장 큰 두 가지 카테고리인 전자제품과 의류를 쇼핑하기에 가장 좋은 날이다.
사진: gonghuimin468 / Pixaba
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