La industria tecnológica está preocupada por la reciente afirmación del profesor de Stanford Yegor Denisov-Blanch de que casi el 10 % de los ingenieros de software son "ingenieros fantasma" que prácticamente no realizan contribuciones a sus organizaciones pero que, no obstante, cobran un sueldo. De ser cierta, esta afirmación pone de manifiesto una enorme ineficiencia que podría costar a las empresas tecnológicas millones de dólares.
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¿Quiénes son los 'ingenieros fantasma'?
Denisov-Blanch utiliza el término "ingenieros fantasma" para describir a empleados que son al menos un 90 % menos productivos que sus colegas promedio. En pocas palabras, no aportan mucho a la tarea en cuestión, y Denisov-Blanch afirma que encontrar y lidiar con estos 'ingenieros fantasma' podría hacer ahorrar a las empresas miles de millones en costos innecesarios.
El estudio dice que se analizó el trabajo de codificación de más de 50.000 ingenieros de cientos de empresas mediante un algoritmo para medir tanto la cantidad de código que escribieron como la calidad de su trabajo. Aunque el estudio aún no ha sido revisado por otros expertos, sus resultados ya han recibido una consideración considerable y han dado lugar a discusiones sobre la productividad en tecnología.
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Cómo funciona el algoritmo
El equipo de investigación ejecutó un algoritmo durante dos años, evaluando repositorios de código internos para medir la productividad de los ingenieros individuales. El objetivo era evaluar cuánto trabajo real y valioso se estaba realizando, no solo contabilizar las líneas de código sino evaluar qué tan desafiante y mantenible era ese código.
Denisov-Blanch dijo: "No es justo que alguien haga un cambio muy complicado que sea solo una línea de código. Y la persona que realiza el cambio más simple que tenga 1000 líneas reciba una recompensa", y explicó que a veces incluso una sola línea de código puede ser realmente compleja e increíblemente importante, mientras que escribir cientos de líneas puede ser una tarea sencilla. Según él, el algoritmo intentó averiguar qué trabajo era real y valioso en comparación con el trabajo que no tenía importancia.
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Descubrimientos controvertidos
Los hallazgos del estudio han sido controvertidos. El estudio sugiere que casi el 10 % de los ingenieros no está cumpliendo con su deber. Estos hallazgos son especialmente significativos en una época de despidos y de creciente presión en el sector tecnológico. Denisov-Blanch no anduvo con rodeos: argumentó que estos empleados con bajo rendimiento están desperdiciando recursos y están sobrecargando injustamente a sus equipos.
Sin embargo, muchos ingenieros de software han contraatacado estas afirmaciones, señalando que medir la productividad a través de la producción de código por sí sola puede ser engañoso. Escribir un buen código no siempre consiste en escribir mucho código. A veces, el trabajo más significativo implica refinar, depurar o discutir soluciones, que son tareas que no se reflejarían de manera clara en una evaluación basada en métricas.
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¿'Tecnológicos vagos' o malinterpretados?
Es fácil entender por qué este estudio ha molestado a la gente. Existe un estereotipo que afirma que los ingenieros de software tienen trabajos fáciles sin hacer mucho trabajo real, y las afirmaciones de Denisov-Blanch refuerzan esa idea. Gran parte de la crítica se debe a que el estudio se centra principalmente en números como los compromisos de códigos, que son fáciles de contar pero que no muestran todo lo que hace un ingeniero.
Este tipo de narrativa puede ser peligrosa en el desafiante mercado laboral actual, especialmente en el sector tecnológico. Justifica aún más los despidos en un momento en que muchos ingenieros están luchando por encontrar estabilidad.
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