La travesía de Dylan Zajac para reducir la brecha digital comenzó con monopatines, tiendas de segunda mano y un talento para el mantenimiento de computadoras. Ahora, con 21 años, Zajac es el fundador de Computers 4 People, una organización benéfica que ha donado más de 3668 computadoras a personas y organizaciones necesitadas, al mismo tiempo que ha desviado 55.000 libras de residuos electrónicos de los vertederos.
En una entrevista con Young Entrepreneur, Zajac compartió cómo su pequeño emprendimiento adolescente se convirtió en una misión que capacitó a miles de personas para conectarse con el mundo digital.
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"Comencé paseando en monopatín por Brooklyn con mis amigos de la escuela secundaria, yendo a las tiendas de segunda mano por diversión", dijo Zajac a Young Entrepreneur. "A menudo visitábamos tres o más tiendas en un día, buscando viejas computadoras que pudiéramos comprar a un precio más bajo y llevar en monopatín a casa".
En su habitación convertida en taller, Zajac aprendió por sí mismo a reparar y revender estas máquinas a través de plataformas como eBay y Facebook Marketplace. "Los márgenes eran increíbles, a veces de hasta el 80%", compartió.
Lo que comenzó como un pasatiempo creció rápidamente en un emprendimiento rentable. No obstante, Zajac pronto notó dos problemas evidentes: el costo ambiental de los aparatos electrónicos desechados y la enorme brecha del acceso digital en todo el mundo.
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El UNITAR informó que los residuos electrónicos mundiales de 2022 alcanzaron los 62 millones de toneladas, una cantidad suficiente para llenar 1,55 millones de camiones de 40 toneladas que circulan alrededor de la Tierra. Sin embargo, solo se recicló el 22,3% de estos residuos, lo que deja a la mayoría de ellos para contaminar el planeta.
Mientras tanto, casi 2600 millones de personas siguen sin acceso a Internet, perdiendo oportunidades de educación y empleo, según Reuters. Reconociendo la superposición entre estas crisis, Zajac dirigió sus habilidades hacia un propósito mayor.
En 2019, en su segundo año de secundaria, Zajac fundó Computers 4 People. "Usé tutoriales en línea para averiguar cómo incorporarme, presentar el formulario 501(c)(3) y redactar los estatutos", dijo Zajac.
La misión: recolectar computadoras usadas de personas y empresas, renovarlas y distribuirlas a personas necesitadas. Para cuando comenzó la universidad en Babson, la organización benéfica ya estaba en camino de lograr un impacto.
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Desarrollar Computers 4 People vino con su propio conjunto de desafíos, especialmente el equilibrio entre el liderazgo de una organización benéfica y la escuela. "Realmente no hay tal cosa como el equilibrio; simplemente tienes que hacerlo funcionar", dijo Zajac a la publicación.
Los críticos dudaron de la sostenibilidad de su modelo una vez que fue a la universidad, pero Zajac desafió las expectativas diseñando sistemas para automatizar el inventario, las relaciones con los donantes y la presentación de informes de subvenciones. "Creé sistemas patentados que nos permitieron escalar y funcionar de manera eficiente", explicó.
Garantizar la financiación y las donaciones sigue siendo un obstáculo, pero las asociaciones con empresas Fortune 100 y 500 y 1,6 millones de dólares en subvenciones y donaciones han ayudado a que la organización benéfica prospere. "La demanda es abrumadora, pero la diversificación de nuestras fuentes de financiación nos ha permitido expandirnos", dijo Zajac.
Para Zajac, las recompensas son personales. "Me encanta resolver problemas difíciles y ver el impacto transformador de nuestros programas", compartió. Cuando se le preguntó por consejos para los futuros agentes de cambio, enfatizó la acción sobre la duda: "No pienses demasiado en cada paso. Actúa rápido, toma decisiones rápidamente y sigue avanzando".
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